............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Radio 

​Кафе-бар
4.4
13 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
9
Меню
Фото
22
4.4
13 оценок
9 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
HA
​Hristina Alyoshina​17 отзывов
В блюде среди листьев салата обнаружилась земля. Мы спокойно и вежливо попросили заменить блюдо на другое — без листьев салата. Без скандалов, без претензий, просто как это обычно делают гости, рассчитывающие на нормальный сервис. Блюдо унесли на кухню. А дальше началось то, к чему невозможно подготовиться. Через несколько минут ко мне подошёл владелец заведения. Не чтобы извиниться. Не чтобы разобраться. Он начал громко, на всё заведение, кричать — утверждая, что «никакой земли нет», что мне «показалось». Разговор быстро перешёл в откровенно агрессивный тон: демонстрация своего автомобиля, намёки на «авторитет в городе» и попытка запугать. В какой-то момент стало неважно, что именно было в тарелке. Важно стало то, как с этим обошлись. В итоге: — блюдо из счёта не убрали — замены не предложили — извинений не последовало А гость остался голодным и, да, в слезах. Хотя меня крайне сложно выбить из равновесия — но крики и агрессия делают своё дело. Настоящее гостеприимство проверяется не тогда, когда всё идеально, а тогда, когда что-то идёт не так. Здесь проверку не прошли. Моя оценка — 1 из 5. Не из-за салата. Из-за отношения. Разочарована уровнем сервиса и тем, как легко в этом месте выбирают не уважение к гостю, а давление и страх.
Читать целиком
​Alexandr Lozhkin​3 отзыва
Отличный бар в самом центре
МК
​Максим Конин​25 отзывов
Шикарное кафе, быстрая подача, вкусная кухня
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее