............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Steps 

Гостиница
4.2
93 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
30
Фото
25
31 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
12
1 243 отзыва
Из огромных плюсов стиральная , утюг, кухня. Новый отель-нет посторонних запахов. Есть Хамам, спа, бассейн. Минусы: Уборка номера не производилась без напоминания. За 12 дней ни разу не поменяли постельное, полотенца раз в 3 дня меняют. Зубной щетки и пасты нет , фена также не было. Канализация забивалась -два раза вызывали сантехника (спасибо им, что сразу приходили.). Нейтрально: Шведский стол практически ежедневно одно и то же , и блюда не подписаны, для мусульман - это очень проблематично.Читать целиком
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
айымка гулька9 отзывов
обожаю,отель очень красивый и высокий.уборщицы и персонал милые и добрые. внутренний дизайн ресепшена очень красивый. завтраки вкусные и разнообразные. бассейн,лаундж,спа,зал имеется.на ресепшене разговаривают на русском,что очень удобно. спасибо степсу за невероятный отдых 🫶Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Eva Troitskaya5 отзывов
Базовый отель, шведский стол, кондиционер, небольшая кухня. Те кто говорит о том что нет шведского стола забывают о том, что это не Тайланд или Турция. Все супер, а с лифтами проблема стандартная как и во многих больших отелях, не как в Орби-уже хорошо:) из окна видно взлетную полосу самолетов- красивоЧитать целиком
9 посещений
9 посещений
Отзыв подтверждён
АА
Айнур Амирбекова20 отзывов
Самый ужасный отель , нет уборки, грубый персонал , 10 раз просила за 2 дня полотенцы , не принесли до сих пор
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
V!
Viktoriya !10 отзывов
отель хороший в плане удобства: есть стиральная машина, хороший душ,электро чайник , холодильник . как 1комнатная квартира , но обслуживание здесь отвратительное. Даже воду невозможно получить если хочешь пить , в особенности ночью . Заселение строго в 15:00, даже если будут освободившиеся номера , вас не заселят. Неприветливый персонал совсем. Еда на завтрак вкусная , но однообразная. Нужно улучшить сервис .Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
ЭШ
Эльмира Шадманова8 отзывов
Отель новый хороший, но в номерах не убираются 3дня прошу клинрум не было, туал принад не дают на заметку кто хочет сюда, персонал так себе не реагирует на просьбу. Просила сушилку не дали якобы закончились а да завтрак прямь не шведкий как указаноЧитать целиком
8 посещений
8 посещений
Отзыв подтверждён
Darya Romanovna37 отзывов
Хороший отель, но на пятизвездочный не тянет
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Malika Saiynova8 отзывов
Хороший отель за свою цену, есть бассейн классный🩵
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
Мират9 отзывов
С уборкой номеры иногда загвоздка
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
BA
Balzhan Agimova17 отзывов
Хороший отель
8 посещений
8 посещений
Отзыв подтверждён
АШ
Алмагуль Шугурмакова21 отзыв
Хороший отель. В номерах убирают каждый день. Есть свой бассейн. Удобное расположение
8 посещений
8 посещений
Отзыв подтверждён
MB
Mia B23 отзыва
Чисто , уютно , вид с окна завораживает, уборка была ежедневно , вкусные завтраки 🫶
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Ж🌸
Жанара 🌸3 отзыва
Это был один из самых неприятных опытов проживания в отеле. За все время пребывания уборку в номере не делали — приходилось постоянно напоминать, но реакции не было, так и жили все 8 дней в грязи. Сервис просто отсутствует: персонал равнодушный, на просьбы не реагирует, ощущение, что гостям здесь совсем не рады. Отдельно хочется отметить неприятную ситуацию: из номера пропала чурчхела, которую мы купили на экскурсии в горную Аджарию с отельный гидом. Которая в свою очередь обещала разобраться с этим случаем, но в конце просто послала нас. Может показаться мелочью, но сам факт того, что вещи исчезают из номера, вызывает полное недоверие. Тем более чурчхелу в Грузии можно купить буквально на каждом шагу — непонятно, зачем вообще было брать чужое. Охрана не показала запись с камер наблюдения просто сказали что я ее может потеряла где-то или сама съела 🤣🤣🤣 видимо им виднее и они поставили мне диагноз «амнезия» После такого впечатления возвращаться сюда точно не хочется. Не рекомендую этот отель тем, кто рассчитывает на нормальный сервис, чистоту и уважительное отношение к своим вещам.Читать целиком
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
ДС
Динара Сманалиева6 отзывов
Не могу сказать что отличный , номера нормальные , халатов нет зубных паст нет, сейфов нет, за шесть дней ни одной уборки , на ресепшине безразличие, завтрак не пять звезд , самое главное лифты и подъездная у отеля портит настроение, а так Грузия прекрасная страна с красивыми городами и ооочень красивой природой, очень желаю поправить положение у входа в отель не понимаю зачем им эти шины или так задумано это дизайн ?Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ДР
Данияр Рахим19 отзывов
Классный бассейн и сауна
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
РМ
Расул Майдан6 отзывов
Good Hotel
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
ЭС
Эля Семерич2 отзыва
Живём тут третий день,но утюг так нам ещё и не принесли. Проблема. Как то надо на такой большой отель утюгов побольше. Примите меры. Срочно нужен утюг.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
IB
Ivan Bazarov7 отзывов
Стильный steps внутри до мелочей, недалеко море, самолеты думал будет очень слышно, видимо хорошие окна в здании
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АН
Асель Нурушева7 отзывов
Комнаты хорошие чистые уборка каждый день, огромный минус что для 27 этажного здания один лифт постоянно ждали Сначала вниз едет или наверх со всеми потом туда куда нам нужно Канализация запах иногда присутствует в туалете Еда вкусная не поспоришь персонал хороший Балоны от машин валяются не понятно для чего во дворе Море рядом,но переодеться не где было , приходилось идти чуть дальше вдоль берега Эти огромные минусы перекрывала сама природа Грузии бассейн. имеется но сразу глубоко не для детейЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
A
Almaty5 отзывов
Понравилось все! Чисто , светло, дружелюбный персонал! Сауна и хамам с выходом на открытый бассейн на террасе 3 го этажа. Тут же кафе. Завтраки замечательные. Единственное, хочется ещё кафе или ресторан побольшеЧитать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Megi Kapanadze41 отзыв
👍🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Катя Шелковая47 отзывов
Будьте готовы встретить на ресепшен безразличие, не знание города, не понимание решения проблем туристов. Будьте готовы в 2 часа ночи при заселении услышать отказ и сообщение: это безвыходная ситуация. Отель хороший, номера простые, но со вкусом, но отношение людей к людям может всё это перечеркнуть увы. В номере не найдете столовых приборов (ложки, вилки), хотя базовая посуда есть, зубных щеток тоже нет.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AD
Alizhan Dastanov2 отзыва
Күшті
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НС
Нургуль Сузакова6 отзывов
Отличное место, чисто, красиво, вежливый и внимательный персонал. Особенно хотелось бы отметить администратора по имени Киген, очень приятный и внимательный молодой человек. Будем рекомендовать ваш апарт-отель.Читать целиком
Izat S.31 отзыв
Чисто. Уютно. Вежливый персонал! Правда, чуть скраю от набережной. Но зато рядом с Аэропортом.
8 посещений
8 посещений
Отзыв подтверждён
НЖ
Нурали Жумабай1 отзыв
The hotel is terrible. The room is poorly cleaned. There was a flood in the bathroom. The administration hasn't resolved the issue. The receptionist doesn't understand either English or Russian.Читать целиком
АА
Арлан Ахмедов15 отзывов
Один лифт на 27 этажей, кто проектировал как такое в голову ему пришло, ожидание лифта бесит больше всего, в зоне где завтракают тесно, не представляю если в моменте люди все спустятся, мест точно не хватитЧитать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
SM
Saken MB11 отзывов
Хороший чистый отель. Единственный минус не дают зубную щетку пасту и бритву.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Yana Ko32 отзыва
.
Улшат Жумабаева19 отзывов
Персонал хороший, вежливый, чисто в местах общего пользования, но есть некоторые нюансы о которых нужно указать: Лифт ждешь целую вечность, 4 лифта на 27 этажей. Уборку в номере не сделали второй день живем, нет сушилки, зубной щетки, пасты, полотенца для ног, халата нет, шампунь, мыло самое дешевое, на 5* не тянетЧитать целиком
LA
LOFT Apart3 отзыва
Первое впечатление хорошее. Достаточно разнообразно на завтраке для Батуми. Рядом красивая набережная, магазины. Нет зубных щеток. Ужасно грязный пол, плинтус, розетки, спинки кроватей навряд ли за год вытирали. Все это пришлось мыть самой! Три дня ходила и на всех языках просила помыть пол, приходили, меняли полотенца и все. В итоге пол вымыли сами. Это недопустимо!! Срочно менять персонал клининга. Такую хорошую гостиницу данный момент очень портит репутацию.Читать целиком
Карта
Батуми
Гостиницы
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее